Reflexiones sobre tutoria y evaluación en la educación a distancia

En esta ocasión les voy a hablar sobre el proceso de evaluación en la educación a distancia y el papel de los tutores en este tipo de educación.

Como dice Lozano y Burgos(2007), la confianza o más bien la falta de esta, es uno de los principales problemas en los procesos de evaluación del aprendizaje, pero cada vez se obtiene mayor confianza en este tipo de educación y salen nuevas formas de evaluar para seguir disminuyendo la brecha entre desconfianza y confianza. Actualmente son muchas las formas de evaluar siendo 7 prácticas las más conocidas:

1. Exámenes en forma presencial.

2. Exámenes en forma virtual.

3. Asignar trabajos.

4. Evaluar el desempeño en foros asincrónicos de comunicación.

5. Evaluar el desempeño por medios sincrónicos de comunicación.

6. Dejar que los alumnos se autoevalúen.

7. Dejar que los alumnos se coevalúen.

Es importante señalar que la evaluación además de constituir un instrumento de medición es además una forma o medio para adquirir conocimiento a través de la retroalimentación.

Floyd y Pflanz hacen una división entre valoración y evaluación donde plantean que la primera es el proceso sistemático de reunir información sobre el conocimiento del estudiante, lo que saben, lo que son capaces de hacer y lo que intentan hacer. Definen la evaluación como el proceso de hacer consideraciones y tomar decisiones basadas en la interpretación de la evidencia del conocimiento del estudiante reunido a través de la valoración. Además plantean que la evaluación se pudiera hacer por el profesor o por el estudiante de forma independiente o en colaboración. De esta forma el estudiante tiene un sentido real de propiedad de su conocimiento, saben lo que se espera. No hay necesidad de adivinar lo que está en la cabeza del profesor. La valoración debe ser una brújula para los estudiantes medir sus éxitos. Los estudiantes primeramente deben ser capaces de identificar a dónde necesitan ir y cómo llegar ahí. El profesor es simplemente un guía, el estudiante un viajero, que disfruta ambos, el viaje y el destino (Floyd y Pflanz,2004).

Ahora bien, si tomamos en cuenta lo anterior, entonces la evaluación en un curso interactivo a distancia debe ser precisamente una brújula en manos de los estudiantes, ya que ellos pueden decidir hacia dónde desean ir, pero además es un termómetro para medir no sólo éxitos sino también deficiencias; y para poder disfrutar de ese viaje la evaluación debe ser placentera no un instrumento de coacción.

Como es sabido, cualquier propuesta educativa se caracteriza por contar con un sujeto de aprendizaje y un sujeto de enseñanza con la finalidad de construir conocimiento, este último que es el sujeto de enseñanza(tutor) es quien efectúa la evaluación del aprendizaje del sujeto de aprendizaje(estudiante). En la educación a distancia, la forma que asume el sujeto de enseñanza es diferente en tanto que, además de poseer el conocimiento propio de la materia que imparte, debe poseer conocimientos relacionados con los medios que va a emplear para transmitir dicho conocimiento, lo que le permite convertirse en un mediador entre el conocimiento y el usuario (sujeto de aprendizaje) a partir del empleo de una plataforma tecnológica.

El tutor ocupa un papel privilegiado en los procesos de mediación del conocimiento por acompañar, orientar y animar el proceso de aprendizaje de modo grupal e individual. Por ello, el rol del tutor se centra en provocar situaciones de aprendizaje induciendo, apoyando, recreando y monitoreando el proceso que realiza cada destinatario con la finalidad de llegar a la reflexión como núcleo de toda acción transformadora. Además de ser el experto en los contenidos de aprendizaje. Así tenemos que el tutor tiene varios roles:

-tutor como asesor.

-tutor como motivador.

-tutor como instructor.

-tutor como comunicador.

Por lo tanto, el tutor tiene que integrar todos estos roles en su función y a la vez cumplir con su meta, que es el cumplir con los objetivos de aprendizaje del curso y que el alumno se sienta satisfecho con éste y con la calidad y calidez en el seguimiento y retroalimentación brindada a lo largo de la asignatura o curso en cuestión(Lozano y Burgos, 2007).

Referencias:

-Lozano Rodríguez, A. & Burgos Aguilar, V. (2007) (Comp.). Tecnología educativa: en un modelo de educación a distancia centrado en la persona. Distrito Federal, México: Limusa

-Floyd, K. and Pflanz, M. (2004). Communicative Approaches to Evaluation in Foreign Language. 2004

Reflexiones sobre ambientes de aprendizaje virtuales

Primero que nada es importante definir que se entiende por una realidad virtual para poder comprender las reflexiones que a continuación expondré: "La realidad virtual es un medio compuesto por simulaciones de computadora interactivas que reaccionan a la posición y acciones del usuario y producen retroalimentación en uno o más sentidos, generando la sensación de estar inmerso o presente en una simulación" precisa William R. Sherman en el libro "Understanding Virtual Reality".

Comienzo esta reflexión citando a la Mtra. Alma Elena Gutierrez y al Mtro. Moisés Torres que en su trabajo titulado:"Expectativas e impacto del uso de Radio-Chat como estrategia didáctica sincrónica en educación virtual ",señalan que el uso de radio por Internet permite a los alumnos de un modelo de educación a distancia basado en tecnología contar con una comunicación sincrónica para recibir asesoría de sus profesores y de otros expertos, así como sostener discusiones sincrónicas entre ellos. De esta manera, el alumno, el grupo y el equipo docente mantienen una estrecha comunicación que le devuelve una caracterización casi presencial y que permite obtener respuesta e inquietudes académicas y extraacadémicas de manera casi inmediata. Una ventaja añadida en el uso de este recurso es el que el profesor puede comunicar un discurso propio, elaborado a partir del tratamiento y manejo de la materia, ampliando su rol y participación a la de un constructor de conocimiento propio y alejándose de la función de un mero revisor o retroalimentador expostfacto. Este es un ejemplo claro de como la transmisión de radio en internet como medio instruccional ofrece el potencial de diseñar ambientes de aprendizaje de gran valor para los participantes por medio de la promoción de una interacción social, activando el estímulo auditivo en el proceso enseñanza-aprendizaje como bien señalan Lozano yBurgos(2007). Y añaden que la radio en internet ofrece distintas ventajas educativas que en ambientes de educación a distancia son altamente valoradas, como es el caso de permitir una flexibilidad de tiempo y espacio al llegar a aquellas comunidades aisladas y remotas que dificilmente pueden alcanzarse por otros medios.

Como pudimos ver en el ejemplo anterior, un " ambiente virtual de aprendizaje" incrementa tecnologías de información y comunicación a los procesos de enseñanza//aprendizaje, ofreciendo posibilidades de innovación en la enseñanza. Considerando que no solo debe ser usada la informática, sino que debe existir entre los libros y los software una consonancia con la propuesta educativa en el proceso pedagógico, fundamentado en nuevas metodologías de enseñanza, de colaboración e interdisciplinarias. La comunicación, presente en el proceso de enseñanza/aprendizaje, mediada por la informática, propicia interacción de contenidos e interacción interpersonal en un ambiente que combina tecnología y medios, teniendo siempre en mente el tipo de público al que va dirigido el contenido. Por tanto, los ambientes interactivos de aprendizaje ofrecidos vía Web, tienen algunas finalidades: posibilitar el aprendizaje y la decisión sobre asuntos a ser explorados, elección de métodos y estrategias; introducción al aprendizaje en contextos realistas y relevantes que tengan por resultado experiencias genuinas, integración de nuevas ideas con conocimientos anteriores y desenvolvimiento de una actividad mediante un diálogo entre alumnos, profesores y otros participantes.

La teoría histórico- cultural de Vygotsky(1988) define la enseñanza aprendizaje, como una relación humana, en donde el individuo se beneficia de la colaboración y orientación de otra persona mas capacitada en la solución de problemas. El proceso ayuda a establecer, que estrategias deben ser utilizadas para que ocurra una relación de mediación y de organización, para el uso de instrumentos tecnológicos como conductores entre la relación humana y el objeto de la actividad. De aqui desprendemos las ventajas que tiene la interacción en ambientes virtuales de aprendizaje, siendo la principal el valor agregado de inmediatez, telepresencia e interacción al modelo convencional de educación superior. Algunas otras ventajas pero ya refiriéndonos en sí a la interacción que se da en estos ambientes son entre otras( Escamilla, 1999):

• Asumir y cumplir compromisos grupales.
• Dar ayuda a los demás y pedirla cuando se requiera.
• Poner al servicio de los demás sus fortalezas individuales.
• Comprender las necesidades de los demás.
• Descubrir soluciones que beneficien a todos.
• Establecer metas, tareas, recursos, roles, etc.
• Escuchar crítica y respetuosamente a sus interlocutores.
• Exponer sus ideas y planteamientos en forma argumentada.
• Aceptar la crítica razonada de parte de otras personas.
• Reconocer los créditos ajenos.
• Negociar lenguaje y métodos.
• Desarrollar habilidades interpersonales.

Por lo anterior, cabe reflexionar acerca de la importancia que tiene la creación de ambientes pedagógicos que permitan versatilidad para el procesamiento, manejo y recuperación de información disponible en los soportes electrónicos y documentales y que a su vez favorezcan la actividad cognitiva y la formación investigativa y científica de los aprendices, siendo necesario idear nuevos entornos virtuales que se articulen estratégicamente agregando valor a los modelos de enseñanza y de formación en distintos niveles y poblaciones educativas.

A continuación encontraremos un mapa conceptual de la tecnología, entendida como el campo que estudia los sistemas diseñados por el hombre, el cual nos dará un panorama más específico del punto de partida para el diseño de un ambiente de aprendizaje basado en tecnología:

Por último, quiero comentar que el diseño de ambientes de aprendizaje virtuales es un tema complejo por la gran cantidad de recursos, variables y factores que se pueden considerar a la hora de sentarse a diseñar dichos ambientes, siendo la parte más delicada la organización psicopedagógica del diseño, por lo tanto aún queda mucho sobre lo cual reflexionar saobre este fascinante tema educativo.

Reflexiones sobre Lecturas

En los últimos días estuve leyendo algunos capítulos del libro sobre tecnología educativa en un modelo de educación a distancia centrado en la persona de Armando Lozano y Jose Vladimir Burgos publicado por Editorial Limusa y también leí un par de capítulos del libro de Bates y Pools, titulado Effective Technology in Higher Education, ambas lecturas me parecieron muy enriquecedoras y completas y me aportaron bastante o mejor dicho me clarificaron el panorama que tengo respecto al aprendizaje sin fronteras y hacia donde vamos con la tecnología y estilos de aprendizaje, todo direccionado hacia una nueva sociedad del conocimiento con sus respectivos retos.

Resumiendo lo que estas lecturas me dejaron les puedo decir que en la nueva sociedad del conocimiento, la educación a distancia debe estar basada en el modelo centrado en el alumno, en el que este aporta su experiencia al grupo y en el que pueda renegociar actividades o consignas con sus profesores de acuerdo al aprendizaje a adquirir con aplicación inmediata en los ámbitos laboral o personal. Para esto existen ya modelos híbridos o mixtos que son como una transición hacia la nueva era de conocimiento donde se mezclan la educación presencial tradicional con la educación a distancia.

Estos nuevos modelos, tanto el hibrido como la educación 100% a distancia, contribuyen a la educación transnacional y a la internacionalización, lo cual rompe las barreras que existían en el conocimiento hasta hace algunos años abriendo las puertas al conocimiento y permitiendo el intercambio virtual de información enriqueciendo el aprendizaje, pero dejando de lado el adquirir o pulir por ejemplo la habilidad de comunicación oral y no verbal, para ello es importante adaptar el aula virtual usando cada vez mas los nuevos recursos tecnológicos, como el introducir video para cubrir estas deficiencias y lograr un aprendizaje integral siendo esto parte de los retos y desafíos a enfrentar.

Todo esto a su vez nos lleva a unos nuevos factores que son la economía del conocimiento y el trabajador del conocimiento los cuales considero de gran importancia, ya que en estos momentos en nuestra sociedad el uso de la información y del conocimiento esta en pleno crecimiento económico y en desarrollo, adicionalmente a una economía basada en este conocimiento en que la generación y la explotación del conocimiento juegan un rol ya predominante en la generación de riqueza ya que en los países miembros de la OCED o industrias que ya están inmersos en esta economía basada en el conocimiento esta representa la mitad del PIB.

Como conclusión tenemos la tarea de pulir el nuevo modelo educativo para poder desarrollar el potencial humano de manera satisfactoria e integrarlo a la economía, política, medio ambiente y cultura educativa de modo que cubra las competencias laborales que se requieren en esta nueva sociedad enfocada en el conocimiento, que es el futuro de la economía conjuntada con la educación y el aprendizaje para un mejor país, forjado mejores individuos y una sociedad prospera y de mayor calidad.

Una de las ideas que me quedo mas clarificada y que me han permitido generar ideas integradoras del los distintos conceptos planteados en las mencionadas lecturas, es el hecho que en la ciudad digital planteada por Schwarts en el 2001, se manifiesta la importancia de los elementos virtuales tales como las conexiones a distancia entre miembros de la comunidad con otras comunidades y tiene como propósito esta sociedad el democratizar el conocimiento, favoreciendo los procesos necesarios en la sociedad fomentando la filosofía educativa humanista y la andragogia, esta ultima ayudando a los individuos a aprender a autodirigirse, claro esta que esta autodirección depende del enfoque que se pretenda darle ya sea mercadológico, educativo, tecnológico, de negocios, etc. Siendo necesario en base a lo anterior el reconocimiento de los diversos estilos de aprendizaje del individuo mediante el uso de instrumentos diversos tales como entrevistas, tests, inventarios, entrevistas, etc. Así como sus preferencias sensoriales para poder diseñar los ambientes óptimos gráficos-visuales y posteriormente organizar la información y a la vez permitir dentro de esa organización que el alumno aporte su experiencia, analice comparta y se sensibilice y a la vez aprenda de dichas experiencias y de otras experiencias como es el caso del uso de losa ABP, aprendizaje basado en análisis de problemas, convirtiéndose esto en un importante reto para los profesores.

Bienvenida

Antes que nada muchas gracias por pasar a visitar este "espacio para compartir".

Quiero comenzar este blog comentándoles que en estos tiempos de cambio es indudable, que la unidad básica de espacio educativo, es decir el aula o salón de clase se ha visto afectada por la aparición de las nuevas tecnologías de la información en el ámbito educativo, contribuyendo éstas a facilitar el acceso a los recursos de aprendizaje a una mayor diversidad de personas y en diversas circustancias, tal es el ejemplo de este medio al que podemos accesar todos sin restricciones de tiempo, distancia, lugar, etc, faciltándose de esta manera el intercambio de información y por ende el aprendizaje, por lo tanto sean todos bienvenidos a este espacio abierto, lo cual me dará mucho gusto compartir con todos ustedes y que será enriquecido por todas las aportaciones que gusten hacer y compartir tanto conmigo como con todos los visitantes a este pequeño espacio de aprendizaje en la carretera informativa.

Saludos cordiales,

Edith